解約の注意点
解約後に利用を再開する事ができますが、
サービス解約の翌日から30日後に工事データやマスタデータなどが削除されます。
ご理解いただいたうえで解約をお願い致します。
メインメニューを開き、ご利用プランとお支払いを選択します。
ご利用内容の確認が表示されますので、右下にある『サービスを解約する』を選択します。
解約までの流れについて
「解約申請手続きの注意事項」をお読みいただきます。
画面下部の「解約申請手続きの説明事項の内容を承認する」にチェックを入れて承認をクリックします。
「解約申請する」ボタンを押していただければ、解約申請手続きが完了いたします。
お客様の登録メールアドレスに「【ミヤシステム】解約申請受付のご案内」というタイトルのメールが届きます。
現在の契約期間満了を持ちまして解約手続きが完了いたします。(契約期間満了までは引き続きご利用いただけます)
解約処理完了時に「【ミヤシステム】解約完了のご案内」というタイトルのメールがお客様の登録メールアドレスに届きます。
解約期限について
解約期限内に解約申請手続きを完了した場合、次回更新による支払いは発生しません。
支払方法による解約期限は以下の通りです。
クレジットカード払いの場合
契約終了日の前日までに解約申請手続きが必要です。
銀行振込および口座振替の場合
契約終了日の2ヶ月前までに解約申請手続きが必要です。
解約期限を過ぎてから解約申請を受け付けた場合、次の契約期間の契約終了月まで契約が継続され、次の契約終了月に解約となりますのでご注意ください。
データバックアップについて
解約日を経過いたしますと、アカウントが停止されログインできない状態になります。
解約後に工事データやマスタデータのバックアップは行えません。
※サービス解約後のデータの保管については保障いたしかねます。
予めお客様のパソコンなどへダウンロードしていただく事をおすすめいたします。
利用を再開したい場合
登録メールアドレスでログイン操作をすると再開のご案内が表示されます。
手続きに沿って再契約すれば利用再開が出来ます。
※サービス解約の翌日から30日後に、工事データやマスタデータなどが削除されます。
データが削除される前に再開した場合は、データの復活が可能です。